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咸陽:率先出臺兩個“指引清單”規范網絡直播營銷活動

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發布時間:2022-04-22 14:23:39

近日,咸陽市市場監管局結合“2022電商點亮”專項行動,在全省率先出臺《網絡直播營銷活動規范經營指引清單》和《網絡直播營銷活動常見違法行為查處工作指引清單》,旨在約束網絡直播營銷活動相關各方規范經營,提升市場監管執法人員案件查辦的能力和質量,通過“剛柔并濟”的方式,讓網絡直播營銷活動告別“野蠻生長”,推動新業態高質量發展。

《網絡直播營銷活動規范經營指引清單》認真梳理網絡直播營銷的基本政策要求,回答了“干什么”的問題。從入駐、營銷、支付、售后等環節的36個關鍵點,為網絡營銷活動提供了“說明書”,明確包括網絡營銷平臺、供貨商、營銷人員服務機構(MCN)、主播等在內的全鏈條各方主體責任。著重對網絡生態、禁止信息、環境要求等重要制度進行梳理細化,并結合重點人群保護、禁止行為、食品安全等方面吸納充實,進一步規范直播和營銷行為,為平臺和主播清楚干什么、怎么干劃出了“硬杠杠”、提供了“指引書”。

《網絡直播營銷活動常見違法行為查處工作指引清單》進一步厘清直播營銷違法行為查處依據,回答了“怎么管”的問題。一是梳理出網絡直播營銷活動中價格違法、不正當競爭、侵犯消費者合法權益、侵犯知識產權等9類29種違法行為,為執法人員提供精準指引,提升案件查辦能力。二是重點理清定性及處罰依據,嚴格、準確適用法律法規,參照指導性案例,努力做到類似案件類似處理,不能擅自增加,突破法律限制,維護執法公正,維護當事人雙方合法權益,在提升市場監管公信力等方面發揮積極作用。

近年來,為貫徹落實“互聯網+政務服務與管理”發展戰略,咸陽市以創建國家級網絡市場監管與服務示范區為契機,堅持包容審慎監管理念,突出協同管網,推動多元長效共治,不斷探索網絡市場監管新路徑,深入開展網絡直播營銷監管領域專題研究,最終形成兩個指引清單。

(咸陽市場監管供稿)


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