近日，咸陽市市場監管局結合“2022電商點亮”專項行動，在全省率先出臺《網絡直播營銷活動規范經營指引清單》和《網絡直播營銷活動常見違法行為查處工作指引清單》，旨在約束網絡直播營銷活動相關各方規范經營，提升市場監管執法人員案件查辦的能力和質量，通過“剛柔并濟”的方式，讓網絡直播營銷活動告別“野蠻生長”，推動新業態高質量發展。

《網絡直播營銷活動規范經營指引清單》認真梳理網絡直播營銷的基本政策要求，回答了“干什么”的問題。從入駐、營銷、支付、售后等環節的36個關鍵點，為網絡營銷活動提供了“說明書”，明確包括網絡營銷平臺、供貨商、營銷人員服務機構（MCN）、主播等在內的全鏈條各方主體責任。著重對網絡生態、禁止信息、環境要求等重要制度進行梳理細化，并結合重點人群保護、禁止行為、食品安全等方面吸納充實，進一步規范直播和營銷行為，為平臺和主播清楚干什么、怎么干劃出了“硬杠杠”、提供了“指引書”。

《網絡直播營銷活動常見違法行為查處工作指引清單》進一步厘清直播營銷違法行為查處依據，回答了“怎么管”的問題。一是梳理出網絡直播營銷活動中價格違法、不正當競爭、侵犯消費者合法權益、侵犯知識產權等9類29種違法行為，為執法人員提供精準指引，提升案件查辦能力。二是重點理清定性及處罰依據，嚴格、準確適用法律法規，參照指導性案例，努力做到類似案件類似處理，不能擅自增加，突破法律限制，維護執法公正，維護當事人雙方合法權益，在提升市場監管公信力等方面發揮積極作用。

近年來，為貫徹落實“互聯網+政務服務與管理”發展戰略，咸陽市以創建國家級網絡市場監管與服務示范區為契機，堅持包容審慎監管理念，突出協同管網，推動多元長效共治，不斷探索網絡市場監管新路徑，深入開展網絡直播營銷監管領域專題研究，最終形成兩個指引清單。

（咸陽市場監管供稿）