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長春市消協提醒:購買反季商品要注意退換貨規定

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發布時間:2022-07-12 11:14:25

反季節銷售是商家常用的促銷手段,反季商品由于價格便宜受到不少消費者的青睞。然而,消費者在享受價格上的優惠時,也必須思考其潛在消費風險。7月10日,長春市消費者協會發布提示:購買反季商品一定要注意質量。

據該消協秘書長鐘萍介紹,價格促銷是一種銷售手段,個別商家在換季促銷中打著“換季特賣”的旗號,把滯銷貨、劣質產品列入反季商品內。反季商品雖價格相對低,但存在風險。消費者購買反季商品更要根據自己的實際需要購買,不能只貪圖價格便宜。有的商家在銷售時會告知購買者過季商品低價銷售不退不換,對這樣的促銷方式,消費者首先應考慮到商品質量是否有保障,避免因商品質量存在風險。此外,喜歡購買反季商品的消費者在購買前應仔細向銷售商了解所購商品質保期規定,特別是對一些價格相對較高、質保期限較短的反季商品可與商家對退換貨問題進行約定,降低風險,避免損失和糾紛。此外,應注意仔細檢查及驗收商品,避免買到劣質產品。

反季商品存在當季無法使用、無法穿著的弊端,消費者應清楚商品不同,“三包”質保期限的時間也存在差異。國家明確規定部分商品退換貨責任規定,如,手機、電腦、家用汽車、鐘表等,不同省份也對有關商品作出“三包”規定。國家對服裝、珠寶飾品、小家電、衛生潔具等商品,雖沒有規定單品“三包”內容,但生產企業及銷售商應按法律規定承擔質保責任。所以,購買者應事先仔細了解所購過季商品質保期,知情消費。

購物憑證是維權的證據,購買者不論是在線下或線上購買商品,都應索要消費商品有效憑證,并注意保存憑證。消費憑證上內容包括購買時間、商品信息及價格等,并應加蓋收訖公章。此外,消費者要注意商家出具的打折商品的憑證內容。如果憑證上標明是“處理品”,建議消費者一定要三思而后行。

本文來源:中國消費者報?中國消費網


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