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格式合同加重消費者負擔 汽車銷售公司被罰3000元

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作者:陜西省消保委 發布時間:2016-11-30 15:33:34
近日,廣西壯族自治區玉林市工商局依法對玉林某汽車銷售公司(以下簡稱為A公司)使用格式合同存在“霸王條款”的違法行為作出行政處罰決定,除責令其立即停止合同違法行為外,依法對其進行經濟處罰3000元。
2016年5月23日下午,玉林市工商局雙生分局接到消費者陳某對A公司的投訴,在處理該投訴過程中,工商人員發現A公司2015年11月20日與陳某簽訂的《汽車訂購合約書》中有以下條款:“正式交車日期由雙方約定,買方應于接到賣方通知后7日內辦理交車手續,倘逾期尚未辦理,賣方可自行解除本契約并沒收已付定金,買方不得提出任何異議?!?/div>
執法人員認為A公司在汽車銷售中使用的《汽車訂購合約書》未經與消費者協商,單方面制定消費者逾期未辦理交車手續的違約條款,該條款規定在消費者逾期不辦理交車手續的情況下,經營者可以直接解除合同,同時通過制定定金罰則對消費者設置“沒收已付定金”的較重責任,加重了消費者的負擔,違背了《合同法》第五條“當事人應當遵循公平原則確定各方的權利和義務”的公平原則,侵害了消費者的合法權益。
玉林市工商局在調查中發現,A公司與消費者簽訂的若干份汽車銷售合同中,均含上述格式條款。其行為已違反《廣西合同違法行為監督處理辦法》第九條和第十一條的有關規定,屬于格式合同“霸王條款”違法行為。據此,廣西玉林市工商局依據《行政處罰法》第二十三條與《廣西合同違法行為監督處理辦法》第十二條的規定,除責令當事人立即停止合同違法行為外,對其處以罰款3000元。
來源:中國消費者報
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