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廣告用“最”字惹禍 福建壽寧一網店被罰2.56萬元

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作者:陜西省消保委 發布時間:2016-05-09 15:11:59
“最正宗、最優惠”?亂用廣告語之“最”,企業經營者可得悠著點了。4月中旬,福建省壽寧縣一家茶葉公司因宣傳“最正宗、最優惠;防癌癥、抗衰老”,被罰款2.56萬元,另外還因涉嫌欺詐3倍賠償消費者購茶款6000多元。
《中國消費者報》記者從福建省壽寧縣市場監管局獲悉,前不久,該局12315服務臺分別接到四川籍和江蘇籍兩名消費者投訴,稱壽寧縣斜灘某茶葉有限公司在其網店銷售頁面對產品進行夸大宣傳,誤導消費者。經核實,該公司為增加產品銷量,在其網店銷售的產品頁面上使用了“最正宗、最優惠、最安全、最放心”等廣告用語,違反了《廣告法》中關于禁止使用絕對化用語,構成廣告宣傳中使用禁用語的違法行為,在廣告用語中虛構所售茶葉的使用效果,構成了發布虛假廣告的違法行為。
壽寧縣市場監管局工作人員認為,《消法》第五十五條規定:“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足500元的,為500元?!?/div>
經調解,當事人退還江蘇籍投訴者郭某購物款1036元,退還四川籍投訴者何某購物款及其他費用1308元,并分別賠償3108元和3500元;同時在網店網頁上就之前的廣告用語問題向消費者發表致歉信。市場監管機關依據新《廣告法》第五十七條的規定,對該茶葉公司違反《廣告法》行為做出罰款2.56萬元的行政處罰。
壽寧縣市場監管局提醒消費者,無論是網絡還是實體交易,消費者在購買產品前需做相應了解,遇到商家虛假宣傳,消費者一定要保留證據并及時維權。同時,經營者也應樹立守法誠信經營理念,不要當法盲店主,要進一步增強法律知識的學習和運用,避免出現類似違法行為。
來源:中國消費者報
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