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陜西省消保委簡介

  陜西省消費者權益保護委員會(以下簡稱為“省消保委”)的前身陜西省消費者協會是1986年5月19日成立的。經陜西省人民政府批準同意,省消保委于2021年3月2日召開成立大會暨第一屆全委會第一次會議,省人大常委會副主任、省總工會主席郭大為當選為首屆省消保委主任,省市場監督管理局黨組書記、局長張小寧當選為常務副主任,其他19名同志當選為副主任,另有常務委員72人,委員117人。


  省消保委常設辦事機構為省消保委秘書處,具體負責省消保委日常工作。秘書處具有獨立事業單位法人資格。根據省消保委秘書處擔負的公益職責,結合全省消費維權工作的需要,秘書處現在內設機構有辦公室、法律與理論研究部、消費指導部、投訴部、組聯與信息部、雜志辦等6個部門。


  省消保委(消協)成立35年來,依據《消費者權益保護法》《陜西省消費者權益保護條例》賦予的公益職責,始終堅持以人民為中心,加強對商品和服務進行社會監督,通過受理、調解消費者投訴、參與有關部門的執法檢查,支持受損害消費者提起訴訟等工作,及時有效化解消費糾紛,保護了消費者合法權益。據不完全統計,截止2021年6月,全省各級消協(消保委)組織共受理消費者投訴378553件,解決355393件,解決率93.9%,為消費者挽回經濟損失2.7億多元,接待投訴咨詢及來訪人員3063401人次,已成為全省保護消費者合法權益的一支主要力量,為促進經濟社會發展和社會和諧穩定發揮了重要作用。

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